Rencontres préhébergement
1. Demande d’admission (par téléphone ou par courriel)
2. Entretien sommaire (téléphone)
3. Entrevue téléphonique
. Faits saillants de la vie
. Causes des difficultés
. Historique de résidence
. Consommation
. Prise de références
4. Rencontre face à face (en personne à La Casa)